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ジャパン・プライベート・サービスでは日頃から多数のご意見をいただいております。
こちらではその一部を掲載させていただきます。
※許可を得て掲載させていただいております。
| 〜嬉しいご意見〜 |
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「調査依頼、その後」中沢和子様（仮名） 38歳/東京都在住
その節はお世話になりました。皆様お元気にされておりますでしょうか？
依頼期間中はとても不安だったのですが、沢山の誠意を尽くして頂き、また皆様に快い応対をして頂き、大変満足しております。
成功を機に、新しい生活のスタートを切ることが出来きまして、今は以前よりも明るく暮らしています。
ようやく自分らしさを取り戻せた気がしております。丁寧な対応とご報告にとても救われました。本当にありがとうございました。
多くの人が勇気づけられることと思います。
これからもレディス秘密探偵社さんの発展を心よりお祈りしております。
Mさんにも宜しくお伝え下さい。 | ジャパン・プライベート・サービス・報告担当Mより
嬉しいご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
今もお元気に過ごされているということで大変嬉しく思います。
優しいご意見に甘えず、これからも難しい課題に答えられるよう精進してまいります。
最終目的である「成功」に向けて、より信頼をいただけるようなご報告・ご対応をさせていただけるように、社員一同徹底をし、頑張ってまいります。
今後も何かご不安がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
知り合えたのも何かのご縁だと感じます。
お役に立てる事はご協力させていただきます。 |
| 〜改善すべきご意見〜 |
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「お問い合わせについて」匿名希望 32歳男性/愛知県在住
メールでお問い合わせしたのですが、あまり詳しく答えていただけませんでした。
メールでのお問い合わせも可能であるのに、どうしてこのような対応だったのでしょうか？非常に残念でした。 | ジャパン・プライベート・サービス・相談担当Sより
対応について不備があるとのご指摘、心にとめさせていただきます。
メールでのお問い合わせ対応についてですが、弊社としましても慎重に行わせていただいております。
日本語の表現はとても曖昧であり、活字で表わしますと更に誤解を生じてしまう可能性がございます。
折角お問い合わせいただいた内容に対し、相応のご返答を出来ませんと大変不本意でございます。よってメールでのご返信は短い文章にてかえさせていただいております。
また、お電話でご連絡をいただけましたら、相談員が丁寧なご対応をさせていただいておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後も更に丁寧・迅速な対応を目指し、お問い合わせいただく皆様の立場に立ち、徹底してまいりますので宜しく御願い申し上げます。 |
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